1) ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Dentalequipment.gr.
Το κατάστημα αυτό ανήκει στην εταιρία με την επωνυμία « NEODENT ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΑ» και τον διακριτικό τίτλο «Neodent Α.Ε», (στο εξής η ΕΤΑΙΡΙΑ χάριν συντομίας) με έδρα την Θεσσαλονίκη, το 10ο χλμ Παλαιάς Εθνικής Οδού Θεσσαλονίκης-Κιλκίς (Στροφή Νεοχωρούδας), ΑΦΜ 094371474, ΔΟΥ ΦΑΕ Θεσσαλονίκης, τηλ 2310 780-792, φαξ 2310 783-692.
Οι παρακάτω όροι εφαρμόζονται σε κάθε χρήση και συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα dentalequipment.gr. Η πλοήγησή σας καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με το ηλεκτρονικό κατάστημα σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς, σε διαφορετική περίπτωση οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα του dentalequipment.gr
H ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
H ΕΤΑΙΡΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγών. Η ΕΤΑΙΡΙΑ στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.
Παρακαλούμε να διαβάσετε και το κεφάλαιο «Συχνές Ερωτήσεις» όπου περιλαμβάνονται σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την λειτουργία και τις διαδικασίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
2) ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ/ΣΗΜΑΤΑ
Το συνολικό περιεχόμενο της συγκεκριμένης ιστοσελίδας προστατεύεται από τις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας διατάξεις και είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή τρίτων. Τα περιεχόμενα αυτής της Ιστοσελίδας δεν μπορούν να αντιγραφούν, παρά μόνον για μη εμπορική προσωπική χρήση, με κάθε επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, και συνεπώς δεν μπορούν να αντιγραφούν περαιτέρω ή να αναπαραχθούν με οιονδήποτε τρόπο.
Όλα τα σήματα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, οι ονομασίες προϊόντων, ανεξαρτήτως του εάν εμφανίζονται με κοινά γράμματα ή σύμβολα ή απεικονίσεις, αποτελούν σήματα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή τρίτων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η χρήση και/ή παραποίηση των σημάτων αυτών απαγορεύεται ρητά και αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, περί Σημάτων, περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού κλπ.
3) ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Το dentalequipment.gr είναι ένα πραγματικό on-line κατάστημα που δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην άμεση διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Όλα τα εικονιζόμενα προϊόντα είναι κατά κανόνα ετοιμοπαράδοτα.
Εντούτοις, σημειώνεται ρητά ότι παρόλη την συχνή ενημέρωση του αποθέματος στο κατάστημα, υπάρχει πάντα η πιθανότητα ένα προϊόν να έχει εξαντληθεί πριν προλάβει να ενημερωθεί η ηλεκτρονική προβολή του. Σε αυτήν την περίπτωση, το dentalequipment.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να σας ενημερώσει για τον χρόνο παράδοσης και εσείς έχετε το δικαίωμα να προχωρήσετε ή να ακυρώσετε την αγορά σας.
Για περισσότερες πληροφορίες στον χρόνο παραλαβής των προϊόντων σας, μεταβείτε στις Συχνές Ερωτήσεις
4) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής (αγοράς) είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ καθώς και τα φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ) εφόσον επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και της επικοινωνίας μας μαζί σας για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας, την τιμολόγησή σας, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών σας, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από την εταιρεία μας. Μοναδικές εξαιρέσεις αποτελούν: ι) τα δεδομένα εκείνα που αφορούν στην εκτέλεση και εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας που διενεργούνται από χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς που ακολουθούν όλες τις ενδεδειγμένες διαδικασίες ασφαλείας για την διασφάλιση των πληροφοριών σας και ιι) τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (μεταφορά, αποθήκευση κλπ) από τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες. Το σύνολο πάντως το δεδομένων σας προστατεύονται και διαχειρίζονται σύμφωνα με τους όρους και τους κανόνες της ελληνικής νομοθεσίας.
To dentalequipment.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του.
Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το www.dentalequipment.gr να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.
Διαφημιστικά μηνύματα: Το dentalequipment.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Το dentalequipment.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.
Τέλος, προκειμένου για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων τόσο απευθείας στον Η/Υ σας όσο και προσωπικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή/και στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε γνωστοποιήσει καθώς και τυχόν τηλεφωνική επικοινωνία στα τηλέφωνα που μας έχετε γνωστοποιήσει από υπάλληλο-ους της εταιρείας μας.
5) ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
6) ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
α) Δωσιδικία – Εφαρμοστέο Δίκαιο - Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την λειτουργία και χρήση του site, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η συναινετική διευθέτηση αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση του www.dentalequipment.gr, εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό και το Κοινοτικό Δίκαιο.
β) Ακυρότητα όρου - Αν ένας από τους προαναφερθέντες όρους είναι ή καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι της παρούσης Συμβάσεως δεν θα θίγονται.